当电脑或移动设备的网络连接出现感叹号时，通常表示网络存在某种问题。以下是常见的原因及对应的解决方法：

### 一、IP地址配置问题

**自动获取IP失败**

- 打开“网络和共享中心”→“本地连接”→右键点击网络→选择“属性”→双击“Internet协议版本4”→确保勾选“自动获取IP地址”和“自动获取DNS服务器地址”。

- 若为静态IP设置，需检查IP地址、子网掩码、默认网关及DNS服务器是否正确。

**手动IP冲突**

- 若手动设置IP，需确保该地址在局域网内唯一，避免与其他设备冲突。

### 二、网络驱动问题

**驱动未安装或过时**

- 通过“设备管理器”检查网络适配器，若显示黄色感叹号或未知设备，需下载最新驱动程序。

- 可尝试使用驱动精灵等工具自动修复。

### 三、网络设备故障

**路由器或调制解调器问题**

- 重启路由器（等待3分钟完全重启）。

- 检查设备管理器中网络适配器是否正常，必要时更新驱动。

**物理连接问题**

- 检查网线是否插紧，无线连接需确认Wi-Fi已开启。

### 四、DNS服务器故障

**更换DNS地址**

- 在“网络和共享中心”→“本地连接”→“属性”→“Internet协议版本4”中，将DNS服务器更改为公共地址（如8.8.8.8或223.5.5.5）。

### 五、防火墙或安全软件限制

**调整防火墙设置**

- 确保允许网络连接所需的协议和端口通过。

- 暂时禁用防火墙或安全软件进行测试。

### 六、其他特殊情况

- **IPv6冲突** ：若使用IPv6，可尝试在本地连接属性中禁用IPv6（netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled）。

- **系统级网络策略** ：部分企业网络需配置代理服务器或认证信息。

通过以上步骤逐步排查，多数网络连接问题可得到解决。若问题仍存在，建议联系网络服务提供商或专业技术支持。