针对笔记本电脑无法连接网络的问题，以下是综合解决方案：

### 一、基础检查

**确认物理连接**

- 检查网线是否插紧（有线连接）或Wi-Fi开关是否开启（部分笔记本需按Fn+F2组合键）。

- 若使用无线连接，尝试在路由器后台查看设备列表确认设备是否被识别。

**重启设备**

- 重启电脑、路由器和光猫（断电30秒后重新通电），80%的网络问题可通过重启解决。

### 二、网络设置排查

**检查IP地址和DNS**

- 进入网络设置，确保选择“自动获取IP地址”和“自动获取DNS服务器”。

- 若使用PPPoE拨号，需在网络设置中重新配置用户名和密码。

**调整路由器设置**

- 登录路由器后台，检查SSID名称、密码及安全设置是否正确。

- 尝试将路由器信道改为自动选择或启用QoS优先级设置。

### 三、驱动程序与系统修复

**更新网络适配器驱动**

- 通过设备管理器检查网络适配器，右键更新驱动程序至最新版本。

- 若驱动损坏，可尝试回滚驱动或联系制造商获取补丁。

**运行网络诊断工具**

- Windows：右键网络图标选择“疑难解答”或使用NetworkTroublePro 2025版。

- Mac：进入“网络偏好设置”中的“诊断”功能辅助修复。

**重置网络配置（谨慎使用）**

- Windows：命令提示符输入`ipconfig /release ipconfig /renew`刷新IP。

- Mac：删除网络配置文件后重新添加。

### 四、其他常见问题

- **防火墙或安全软件** ：暂时关闭防火墙或调整规则允许网络连接。

- **硬件问题** ：若其他设备无法连接，可能是路由器故障，需联系服务商支持。

- **信号问题** ：尝试靠近路由器或使用信号扩展器增强覆盖。

### 五、专业帮助建议

若以上方法无效，建议联系互联网服务提供商（ISP）或电脑制造商技术支持，提供错误代码或设备型号进一步诊断。