以下是解决Windows 10更新后网络连接失败的详细步骤,分点说明:
### 一、基础排查
**检查网络连接**
- 使用其他设备连接同一网络,确认网络本身是否正常。若其他设备也无法连接,需联系网络服务商咨询。
**重启路由器和设备**
- 关闭路由器电源,等待1-2分钟后再重新开启。同时重启电脑,刷新网络配置。
### 二、驱动与系统设置
**更新网络驱动**
- 打开设备管理器(Win + X → 设备管理器),找到网络适配器,右键选择“更新驱动程序”或“卸载设备”后重新安装。
**重置网络设置**
- 以管理员身份打开命令提示符,依次输入以下命令:
```bash
netsh winsock reset
netsh int ip reset
```
执行后重启电脑,网络配置将恢复默认值。
### 三、系统服务与防火墙
**检查关键服务**
- 按Win + R打开服务管理器,确保以下服务处于“自动”启动:
- DHCP Client
- DNS Client
- Windows Update Background Intelligent Transfer Service (BITS) 。
**调整防火墙设置**
- 暂时禁用防火墙或重新配置规则,允许网络连接。若使用第三方安全软件,可临时禁用。
### 四、其他解决方案
**使用网络故障排除工具**
- 通过控制面板的“疑难解答”选项,选择“网络和Internet”进行自动检测与修复。
**重置此电脑(谨慎使用)**
- 在“设置→更新和安全→恢复”中选择“重置此电脑”,保留文件后重新安装系统。适用于其他方法无效的情况。
### 五、专业帮助
若以上方法均无效,建议联系微软技术支持或专业IT人员,检查硬件状态或系统文件完整性。
**提示** :部分第三方工具(如网络重置工具)可能简化操作,但需确保来源可靠,避免引入安全风险。
免责声明:本站所有文章内容,图片,视频等均是来源于用户投稿和互联网及文摘转载整编而成,不代表本站观点,不承担相关法律责任。其著作权各归其原作者或其出版社所有。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容,侵犯到您的权益,请在线联系站长,一经查实,本站将立刻删除。