针对桌面版《原神》无法连接网络的问题，以下是综合解决方案：

### 一、基础网络连接检查

**确认设备联网状态**

- 检查设备是否已连接稳定的Wi-Fi或移动数据，尝试切换网络环境（如Wi-Fi与移动数据互换）。

- 若使用移动数据，确保移动数据开关已开启。

**排查网络设备故障**

- 重启路由器或调制解调器，解决临时网络波动问题。

- 检查网络线路连接，确保设备正常接入网络。

### 二、防火墙与代理设置调整

**关闭防火墙或代理服务器**

- 进入设备防火墙设置，临时关闭防火墙或添加《原神》为白名单。

- 若使用第三方代理服务器，需在代理设置中允许《原神》通过。

**检查安全软件限制**

- 暂时禁用杀毒软件或安全工具，避免其阻止游戏网络连接。

### 三、客户端与系统优化

**更新游戏版本**

- 确认游戏已更新至最新版本，旧版本可能因兼容性问题无法连接服务器。

- 通过官方渠道重新下载安装包，避免使用过期测试版本。

**修复系统网络配置**

- 检查DNS服务器设置，确保使用正确地址（如校园网需在本地连接属性中手动配置）。

- 通过系统文件检查工具（如sfc /scannow）修复系统文件损坏问题。

**释放内存与优化运行环境**

- 关闭后台不必要的程序，确保设备内存充足。

- 重置显卡驱动至最新版本，解决因驱动过旧导致的网络异常。

### 四、其他特殊情况处理

- **服务器状态** ：若其他玩家同时出现连接问题，可能是服务器维护或故障，需等待官方公告。

- **账号异常** ：尝试切换账号登录，确认账号状态正常。

若以上方法仍无法解决，建议通过《原神》官网或官方社交媒体渠道反馈问题，获取进一步技术支持。