当电脑显示网络连接正常但实际无法上网时，可能是由多种原因导致的。以下是综合解决方案的步骤分析：

### 一、基础排查

**检查物理连接**

- 确认网线是否插好，尝试更换网线测试。

- 若使用无线网络，检查路由器是否正常工作，可尝试重启路由器或恢复出厂设置。

**检查网络适配器状态**

- 通过设备管理器查看网卡是否启用且无黄色感叹号或禁用状态，必要时重新安装驱动。

**验证IP配置**

- 打开网络属性，确保IPv4地址选择“自动获取”，DNS服务器地址也设为自动获取。

### 二、网络设置调整

**重置网络配置**

- 在网络属性中右键选择“重置”，或通过控制面板的“网络和共享中心”进行重置。

**更换DNS服务器**

- 在DNS服务器地址栏输入公共DNS（如8.8.8.8或114.114.114.114），重启电脑测试。

### 三、系统与驱动优化

**更新驱动程序**

- 访问设备制造商官网下载最新网卡驱动，或通过系统更新获取。

**运行网络修复工具**

- Windows系统可执行“网络修复”功能，Mac系统可在“系统偏好设置”中检查网络连接。

**关闭防火墙或杀毒软件**

- 暂时禁用防火墙或杀毒软件，排除软件冲突导致的网络限制。

### 四、其他可能原因

- **IP地址冲突** ：检查是否与其他设备使用相同IP，可尝试手动修改IP或重启设备。

- **宽带线路问题** ：联系网络服务商确认线路是否正常，或尝试更换网络线路。

- **系统更新** ：确保操作系统为最新版本，部分系统更新可修复网络兼容性问题。

### 五、专业帮助

若以上方法均无效，建议联系网络服务商技术支持，或前往电脑维修机构排查硬件故障（如网卡损坏、路由器故障等）。