针对信科视界网络连接失败的问题，可以按照以下步骤进行排查和解决：

### 一、基础硬件检查

**设备电源与连接**

- 确认路由器、调制解调器等设备已正常通电，指示灯显示正常状态。

- 检查设备之间的连接线缆是否完好无损，尝试更换网线测试线路。

**无线网络配置**

- 若使用无线网络，核对SSID（无线名称）和密码是否输入正确。

- 尝试重启路由器恢复默认设置（注意备份配置）。

### 二、网络设置排查

**IP地址配置**

- 检查设备IP地址、子网掩码、默认网关及DNS服务器是否与网络服务商或内部网络要求一致。

- 若为动态分配，确认DHCP服务正常运行；若为静态配置，检查配置项是否正确。

**网络服务状态**

- 通过设备管理工具或网络服务商平台确认网络服务是否正常开通。

### 三、其他常见问题

**防火墙与安全软件**

- 检查防火墙或安全软件是否阻止了网络连接，临时禁用防火墙进行测试。

**设备驱动与系统更新**

- 更新无线网卡驱动至最新版本，确保设备与操作系统兼容性。

- 检查操作系统网络协议栈是否为最新。

### 四、进阶排查（可选）

- **网络分段测试** ：通过交换机划分网络段，确认问题是否与特定网络区域相关。

- **日志分析** ：查看路由器或设备日志，定位异常连接尝试或错误代码。

通过以上步骤，通常可以解决大部分网络连接问题。若问题仍未解决，建议联系网络服务商技术支持或专业技术人员进一步诊断。