以下是针对家用电脑网络连接失败的排查与解决方法，分步骤整理如下：

### 一、基础检查

**物理连接确认**

- 检查网线是否插紧，尝试更换网线测试（如使用网线测试仪检测8根线缆）。

- 若使用无线网络，确认路由器电源正常，Wi-Fi指示灯为绿灯/蓝灯。

**设备状态排查**

- 确认电脑网络适配器未被禁用，可通过设备管理器检查驱动程序是否最新。

- 重启电脑和路由器，解决临时性网络故障。

### 二、网络设置调整

**IP地址配置**

- 打开网络设置，检查是否选择“自动获取IP地址”和“DNS服务器地址”。

- 若使用静态IP，需确保IP地址、子网掩码和默认网关正确。

**DNS服务器优化**

- 尝试更换DNS服务器（如8.8.8.8或223.5.5.5），避免因DNS故障导致连接失败。

### 三、网络服务修复

**系统网络工具**

- 在Windows中，通过“网络和Internet”-“网络疑难解答”自动检测问题。

- 在Mac中，进入“系统偏好设置”-“网络”，使用“高级”选项卡修复连接。

**防火墙与安全软件**

- 检查Windows防火墙是否阻止网络连接，临时允许所有连接测试。

- 运行杀毒软件，排除病毒感染导致的连接问题。

### 四、硬件与线路检查

**网卡与路由器测试**

- 更换网卡（尤其适用于无线网卡故障）。

- 重启路由器，或尝试将路由器恢复出厂设置。

**线路与设备故障**

- 检查宽带线路是否正常，联系通信公司排查线路问题。

- 若使用光纤或DSL，确认调制解调器工作正常。

### 五、其他高级解决方案

**网络重置与更新**

- 在Windows中，通过“设置”-“网络和互联网”-“高级网络设置”进行网络重置。

- 更新操作系统至最新版本，修复兼容性问题。

**专业帮助**

- 若以上方法无效，建议联系网络服务商或专业技术支持，排查线路或设备故障。

通过以上步骤，多数网络连接问题可得到解决。若问题仍存在，建议逐步排查硬件或联系专业服务商协助处理。