根据您描述的情况“网络连接得上但是没网”，可能由多种原因导致。以下是详细的排查步骤和解决方案：

### 一、网络配置检查

**IP地址与DNS设置**

- 打开“网络属性”（右键点击网络图标→属性→Internet协议版本4），确保选择“自动获取IP地址”和“自动获取DNS服务器地址”。

- 若手动配置了IP地址，尝试改为自动获取。

**DNS服务器故障**

- 尝试手动设置DNS服务器为8.8.8.8或1.1.1.1。

**服务与协议**

- 检查“DHCP Client”和“Wireless Zero Configuration”服务是否启动。

### 二、设备连接问题

**网卡状态**

- 通过设备管理器查看网卡是否正常，若显示黄色感叹号或禁用状态，需重新安装驱动或启用网卡。

**无线信号干扰**

- 尝试将路由器移除微波炉、蓝牙设备等干扰源，或重启路由器。

**网线与接口**

- 检查网线是否插紧，水晶头是否完好，必要时更换网线或光猫。

### 三、网络服务与硬件检查

**防火墙与安全软件**

- 暂时禁用防火墙或杀毒软件，查看是否能恢复连接。

**路由器故障**

- 重启路由器（电源循环2-3分钟），或尝试恢复出厂设置。

- 检查路由器散热情况，避免过热导致死机。

**光猫与线路**

- 检查光猫指示灯状态，若异常则联系运营商维修。

- 若使用ADSL，可尝试拔掉路由器后重新拨号。

### 四、其他常见问题

- **宽带欠费** ：检查是否欠费或联系运营商报修。

- **设备系统问题** ：尝试在安全模式下启动电脑，或恢复系统文件。

### 五、进阶排查工具

- 使用腾讯电脑管家等工具进行网络诊断，或通过运营商客服查询线路状态。

通过以上步骤，多数情况下可以解决“网络连接得上但是没网”的问题。若仍无法解决，建议联系专业技术人员或运营商支持。