针对手机来电时网络连接不上的问题，可能由多种原因导致，以下是综合解决方案：

### 一、网络模式与信号问题

**飞行模式未关闭**

检查是否误开启飞行模式，若开启则需关闭以恢复网络连接。

**位置信号弱**

若处于地下室、电梯等信号盲区，可尝试移动至开阔地带或等待信号恢复。

**运营商网络问题**

可联系运营商客服确认是否因网络维护或基站故障导致连接中断。

### 二、手机设置与硬件状态

**移动数据开关未开启**

进入手机设置，确保“移动数据”或“蜂窝数据”已开启。

**SIM卡问题**

- 检查SIM卡是否正确插入或尝试更换SIM卡。

- 若其他手机可正常使用该SIM卡，建议联系营业厅检测是否损坏。

**网络配置错误**

- 在移动网络设置中重置APN为默认值，或联系运营商获取正确配置。

- 关闭“允许移动数据时使用通话”的选项（部分手机需在通话设置中调整）。

**硬件故障**

若上述方法无效，可能是天线、基带芯片等硬件问题，需联系专业维修。

### 三、其他常见问题

- **系统异常** ：尝试重启手机或进入安全模式排查软件冲突。

- **VOLTE功能未开启** ：若使用4G网络，需确认已开通VoLTE功能。

- **套餐限制** ：检查是否因套餐类型（如单卡单待）导致数据网络受限。

### 总结步骤

1. 优先检查飞行模式和移动数据开关。

2. 尝试切换网络模式（如开启飞行模式后关闭）。

3. 若问题持续，联系运营商或专业维修人员处理。

通过以上步骤，多数情况下可解决来电时网络连接问题。若仍无法解决，建议提供具体设备型号和运营商信息进一步诊断。