针对乐播投屏在局域网连接失败的问题,以下是综合解决方案:
### 一、网络连接问题
**确认设备在同一局域网**
乐播投屏需手机、电视等设备连接同一Wi-Fi网络,若设备不在同一网络需重新连接。
**优化网络环境**
- 保持路由器与设备距离较近,减少信号干扰。
- 优先连接设备:在路由器后台开启“优先连接”功能。
- 升级路由器固件或更换路由器。
**检查网络稳定性**
- 重启路由器或切换Wi-Fi/移动热点。
- 优化网络套餐或升级网络速度。
### 二、设备兼容性问题
**系统版本匹配**
- 电视固件需为最新版本,可通过电视设置菜单检查更新。
- 手机iOS版本需≥11.0,安卓需检查是否开启“无线显示”功能。
**关闭AP隔离功能**
- 登录路由器后台,关闭“AP隔离”开关,防止网络隔离导致连接失败。
### 三、软件设置与故障排除
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**清除缓存与重装软件**
- 清理投屏APP的缓存数据,或卸载后重新安装。
- 电视可尝试进入“设置”中的“一键修复”功能。
**重启设备**
- 重启电视、手机及路由器,解决临时性软件故障。
**检查防火墙设置**
- 电视防火墙需允许投屏软件通过,可在电视设置中调整权限。
### 四、其他注意事项
- **视频格式兼容性** :确保投射视频格式被电视支持,可尝试其他播放器。
- **硬件检测** :若以上方法无效,可能是电视或投屏设备硬件故障,需联系售后维修。
通过以上步骤逐步排查,多数局域网连接问题可得到解决。若仍无法解决,建议联系专业技术人员进行深度检测。
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