网络连接错误码797通常与ADSL或PPPoE连接问题相关，以下是综合解决方案：

### 一、基础排查与网络设备检查

**检查物理连接**

- 确认ADSL调制解调器（Modem）与电脑的电源线、网线连接正常，尝试更换网线测试是否为线路故障。

- 检查设备管理器中的网络适配器是否显示感叹号或问号，若有则需更新或重新安装驱动。

**确认设备启用状态**

- 在设备管理器中找到网络适配器，确保其未被禁用。若被禁用，右键点击选择“启用设备”。

### 二、网络协议与驱动优化

**检查网络协议**

- 打开“控制面板”→“网络和共享中心”→“更改适配器设置”，右键点击当前连接→“属性”。

- 确认“Internet 协议版本 4 （TCP/IPv4）”和“Internet 协议版本 6 （TCP/IPv6）”已勾选并正确绑定。

**更新或重装驱动**

- 若驱动存在问题，可使用驱动精灵等工具检测并安装最新驱动。

- 通过设备管理器卸载后重新安装网络适配器驱动。

### 三、连接属性与系统设置

**修复PPPoE连接**

- 在网络属性中，检查“点对点协议 （PPP）"是否勾选，若未勾选需手动添加。

- 若存在“使用默认连接”选项，尝试删除后重新创建连接。

**重建宽带连接**

- 在“网络属性”中点击“设置新的连接或网络”，选择“宽带（PPPoE）”，重新输入账号密码。

### 四、其他可能解决方案

- **重启设备** ：简单的重启可解决临时性连接问题。

- **检查IP配置** ：若使用静态IP，确认IP地址、子网掩码、默认网关等配置正确。

- **联系服务商** ：若以上方法无效，可能是线路或服务商端问题，建议联系电信/联通/移动客服。

通过以上步骤，多数情况下可解决797错误。若问题仍未解决，建议逐步排查硬件状态或寻求专业技术支持。