针对华数网络连接错误的问题，以下是综合解决方案：

### 一、基础排查

**检查物理连接**

- 确认光猫与路由器电源插紧，尝试更换插座或电源线。

- 检查网线是否接触良好，可尝试更换备用网线。

**重启设备**

- 关闭光猫和路由器电源，等待1分钟后再重新开启，清除临时故障。

**核对账户状态**

- 登录华数官方APP或微信公众号，确认账户余额及欠费情况。

### 二、网络设置调整

**路由器配置**

- 将DNS地址修改为华数官方提供的223.202.19.230。

- 若使用PPPoE连接，确保账号密码与宽带服务商一致，建议复制网卡MAC地址到路由器。

**设备网络设置**

- 电脑端：将IP地址改为自动获取，避免手动设置冲突。

- 智能电视：进入IP设置手动输入DNS地址，或尝试恢复出厂设置（注意视频源可能受限）。

### 三、网络环境优化

**调整路由器信道**

- 登录路由器后台，将无线信道调整为较少拥堵的频道，减少干扰。

**优化网络设备**

- 更新路由器固件至最新版本，解决潜在的兼容性问题。

- 若使用老旧路由器，可尝试更换品牌或型号。

### 四、其他解决方案

- **区域网络故障** ：若多人同时断网，可能是光缆或机房故障，需联系华数客服报修。

- **安全策略调整** ：尝试将无线加密方式改为WPA2，避免因认证失败导致断网。

- **临时应急** ：通过华数官方APP或微信公众号申请临时网络修复。

### 注意事项

- 华数电视视频源可能因政策调整受限，安装第三方播放器无效。

- 若以上方法仍无法解决，建议联系华数24小时服务热线10099寻求专业帮助。