针对无法连接5G网络的问题，以下是综合解决方案：

### 一、基础网络检查

**确认路由器支持5G频段**

- 登录路由器后台，检查是否启用了5GHz频段，并确保路由器固件为最新版本。

- 若路由器为2.4/5GHz双频，需确保设备选择5GHz频段连接。

**检查设备网络连接**

- 尝试切换为4G/5G网络，确认是否为路由器故障。

- 若使用Wi-Fi，可尝试断电重启路由器或恢复出厂设置。

### 二、设备相关设置

**更新网卡驱动**

- 进入设备管理器，找到无线网卡，右键更新至最新驱动程序。

- 若使用笔记本，可考虑更换为2.5G/5G双频网卡。

**调整电源管理设置**

- 在设备属性中，将无线网卡置于“高性能”模式，避免节能模式限制。

**检查系统网络配置**

- 通过系统设置确认IPv4/IPv6协议已启用。

- 若使用Windows，可尝试在网络和共享中心重置TCP/IP协议。

### 三、软件与权限问题

**更新或重装应用**

- 确保超级看等应用为最新版本，或尝试卸载后重新安装。

- 若通过浏览器无法访问，可尝试在应用内切换网络模式（如移动数据）。

**检查权限与安全软件**

- 确认应用具有访问网络的权限，避免杀毒软件或防火墙拦截。

### 四、其他可能原因

- **硬件限制** ：普通2.4GHz路由器无法提供5GHz信号，需更换支持5GHz的路由器。

- **区域限制** ：部分地区可能对5G网络有使用限制，需咨询网络服务商。

通过以上步骤逐步排查，多数情况下可解决5G网络连接问题。若仍无法解决，建议联系网络服务商或专业技术支持。