网络电视遥控器坏了，可以尝试以下几种方法来解决问题：

**检查电池** ：

- 遥控器失灵的一个常见原因是电池电量不足或电池安装不正确。打开遥控器后盖，检查电池是否有漏液、生锈等情况。如果电池外观有异常，更换新的电池，并确保电池极性正确安装。

**清理电池仓和接触点** ：

- 如果电池仓内有弹簧生锈，可以将锈迹清理干净再安装电池使用。同时，检查电池与遥控器接触点是否有脏污或氧化，必要时用干净的布或纸巾擦拭干净。

**重新配对或重置遥控器** ：

- 部分电视遥控器需要和电视进行配对才能正常使用。查看电视的说明书，并按照说明书重新进行配对操作。有些机顶盒支持遥控器重新配对或重置功能，这通常可以通过机顶盒的设置菜单完成。

**检查红外线接收口** ：

- 确保遥控器与电视之间的红外线接收口没有遮挡物，确保信号畅通无阻。如果有障碍物，将其移开后再尝试使用遥控器。

**检查遥控器按键** ：

- 检查遥控器按键是否有卡住、弹不起来的现象。部分遥控器按键使用时间长了，可能会出现橡胶老化、变形等问题。对于卡住的按键，可以用镊子或其他工具轻轻将其复位。如果是导电胶问题，可拆开遥控器，用橡皮擦轻轻擦拭导电胶和电路板上的触点。

**检查红外发射管** ：

- 红外发射管是遥控器发射信号的关键部件。可通过手机摄像头来检查其是否正常工作。将遥控器的红外发射管对准手机摄像头，按下遥控器上的按键，观察手机屏幕上是否有闪烁的光点。若没有光点，可能是红外发射管损坏，需要购买同型号的红外发射管进行更换。

**解除干扰** ：

- 有时遥控器可能会因为其他设备的干扰出现问题，需要将其他设备远离电视，以免影响遥控器的使用。

**使用手机APP替代** ：

- 如果遥控器损坏且暂时无法修复，可以尝试下载并安装相应的APP，通过手机屏幕操作机顶盒。

**购买新遥控器** ：

- 如果以上方法都无法解决问题，可以考虑购买一个新的遥控器来代替坏掉的遥控器。建议优先选择原装遥控器，以确保与机顶盒的完美兼容。若原装遥控器价格较高，也可以考虑购买经过认证的兼容遥控器。

**联系售后服务** ：

- 如果遥控器在保修期内出现故障，或者您不确定如何自行处理，可以联系机顶盒的售后服务部门。他们通常会提供专业的维修建议或安排更换服务。

通过以上方法，您应该能够找到并解决网络电视遥控器损坏的问题。如果问题依然存在，建议寻求专业维修人员的帮助。