新电脑无法连接网络可能是由多种原因引起的，以下是常见的排查步骤和解决方案：

### 一、基础网络连接检查

**确认物理连接**

- 检查网线是否插紧，尝试更换网线测试。

- 若使用无线网络，确保Wi-Fi开关已开启（部分笔记本需按Fn+F2组合键）。

**重启设备**

- 重启电脑、路由器和光猫（断电30秒后重新通电），80%的网络问题可通过重启解决。

### 二、网络设置调整

**检查IP和DNS设置**

- 若为有线连接，可在本地连接属性中手动设置IP地址和DNS服务器（如192.168.1.100/24和8.8.8.8）。

- 优先使用自动获取IP地址和DNS服务器。

**重置网络配置**

- 在Windows中运行命令 `ipconfig /release ipconfig /renew` 重置IP。

- 在Mac中删除网络配置文件（系统偏好设置→网络→当前连接→移除）。

**检查网络适配器**

- 进入设备管理器（Win）或系统偏好设置（Mac），确认网络适配器无黄色感叹号或错误代码。

### 三、驱动与系统更新

**更新网卡驱动**

- 通过设备管理器下载并安装最新驱动，或访问电脑制造商官网获取。

- 若驱动问题，可尝试在设备管理器中卸载后重新安装。

**更新操作系统与软件**

- 确保Windows或Mac系统为最新版本，及时安装网络协议补丁。

- 更新浏览器和防病毒软件，避免软件冲突。

### 四、路由器与网络环境

**检查路由器状态**

- 重启路由器，或登录路由器后台检查连接设备、IP分配等设置。

- 尝试将路由器信道调整为自动选择模式。

**联系网络服务商**

- 若以上方法无效，可能是网络供应商问题，需联系客服咨询。

### 五、其他常见问题

- **飞行模式误触** ：在Win11中，通过快捷键 `Fn+F12` 检查是否意外开启飞行模式。

- **DNS设置优化** ：推荐使用公共DNS（如223.5.5.5或8.8.8.8）解决域名解析问题。

通过以上步骤逐步排查，多数网络问题可得到解决。若仍无法解决，建议备份重要数据后联系专业技术支持。