根据您描述的网络连接问题，以下是可能的原因及解决方法：

### 一、账号密码错误或未绑定

**核对账号密码**

- 账号应为学号@cmcc（移动号码绑定）或手机号（未绑定学号）；

- 密码通常为身份证后8位+@Jou（移动号码绑定），或运营商提供的6位宽带密码。

**绑定手机号（如未绑定）**

- 联系网络服务商，提供号码和学号完成绑定。

### 二、网络设备配置问题

**路由器密码重置**

- 登录路由器管理界面（如192.168.1.1或底部标签），检查无线密码是否正确；

- 若忘记密码，可通过恢复出厂设置重新配置。

**隐藏网络添加**

- 若连接的是隐藏WiFi，需在路由器后台添加网络并录入SSID和密码。

### 三、网络线路或设备故障

**检查物理连接**

- 确认网线、分离器及电话线连接正常，尝试更换网线或使用直线电话线测试。

**设备驱动与系统更新**

- 更新网卡驱动至最新版本，重启电脑解决临时网络故障。

### 四、其他特殊情况处理

- **多设备共享账号** ：若多人共用账号，需在路由器后台为每个设备添加独立凭据；

- **防火墙或杀毒软件** ：暂时禁用防火墙或杀毒软件，防止程序误拦截网络请求。

### 总结步骤

1. 优先检查账号密码是否正确，未绑定需完成绑定；

2. 通过路由器后台确认无线密码或添加隐藏网络；

3. 排查物理连接与设备驱动问题；

4. 若涉及多用户共享，需在路由器中配置独立凭据。

若以上方法仍无法解决，建议联系网络服务商技术支持获取进一步帮助。