针对手机或电脑黑屏后断开网络连接的问题，可能由多种原因导致，以下是综合解决方案：

### 一、手机端解决方案

**调整网络设置**

- 进入「设置」→「无线和网络」→勾选「WLAN」→点击「WLAN设置」→选择「永不休眠」

- 若使用移动数据，进入「设置」→「移动网络」→「接入点APN」→重置为默认

**关闭省电模式**

- 进入「设置」→「电池」→关闭「超级省电」或「深度睡眠」模式

**检查后台数据限制**

- 进入「设置」→「链接」→「数据使用」→关闭「限制背景数据」

**更新系统或恢复出厂设置**

- 若上述方法无效，建议备份数据后恢复出厂设置

### 二、电脑端解决方案

**检查网络连接**

- 确保网线插紧，重启光猫和路由器

- 使用网线检测仪检查网线是否损坏

**调整电源计划**

- 进入「控制面板」→「硬件和声音」→「电源选项」→编辑计划设置，关闭「允许计算机关闭显示器」

**优化网络环境**

- 更改路由器信道为1/6/11（2.4GHz）或36/149（5GHz）

- 避免路由器靠近微波炉、蓝牙设备等干扰源

**检查硬件状态**

- 若为显示器黑屏，检查电源功率、电源开关电路及行输出电路

- 若为电脑黑屏，可通过任务管理器（Ctrl+Shift+Esc）查看进程，或使用安全软件检测木马程序

### 三、其他注意事项

- **SIM卡问题** ：检查数据漫游是否开启，尝试更换SIM卡测试

- **第三方工具** ：使用如「蘑菇云」等工具进行系统级诊断（需root权限）

- **系统更新** ：确保设备系统为最新版本，旧版本可能存在网络管理漏洞

若所有方法均无效，建议联系设备厂商或专业维修人员进一步排查硬件故障。