根据您描述的情况，网络连接显示10M但无法上网，可能由多种原因导致。以下是详细的排查步骤和解决方案：

### 一、网络设备检查

**路由器状态与固件更新**

- 登录路由器后台，检查设备是否正常运行，排除硬件故障。

- 更新路由器固件至最新版本，解决兼容性问题。

**网线与接口检查**

- 检查网线是否插好，尝试更换网线或接口。

- 若使用无线连接，确认路由器与设备距离不超过5米，避免信号衰减。

**交换机与线路问题**

- 若多设备连接，考虑使用交换机扩展网络。

- 联系网络服务商排查线路是否正常。

### 二、网络设置调整

**本地连接属性**

- 在电脑的“本地连接”属性中，确认是否获取到有效IP地址，若为“本地连接”，需手动设置为“自动获取IP”。

- 检查TCP/IP协议是否为“自动获取IP”和“DNS自动获取”。

**QoS与网络策略**

- 登录路由器后台，调整QoS（服务质量）设置，优先保障关键设备的网络需求。

- 检查是否启用了“限制保留宽带”功能，将其关闭以解除速度限制。

**IP冲突与DNS设置**

- 在本地连接属性中，查看是否与局域网内其他设备IP冲突，必要时修改IP地址。

- 修改DNS服务器为运营商提供的默认地址（如114.114.114.114），或通过路由器设置静态DNS。

### 三、系统与驱动优化

**网卡驱动更新**

- 在设备管理器中找到网卡，更新驱动至最新版本。

- 若使用集成网卡，尝试切换为独立网卡测试兼容性。

**系统资源与软件冲突**

- 关闭不必要的后台程序，释放系统资源。

- 卸载可能占用带宽的软件（如迅雷），或尝试在安全模式下启动电脑。

**电源管理设置**

- 检查电脑是否开启电池保护模式，关闭该功能。

- 重启路由器及猫（调制解调器），解决临时供电问题。

### 四、其他可能原因

- **Wi-Fi信道干扰** ：尝试更换无线信道（如从2.4G改为5G），减少设备干扰。

- **运营商问题** ：联系网络服务商报修线路或咨询网络拥堵情况。

通过以上步骤逐步排查，多数情况下可以解决10M显示但无法上网的问题。若问题仍未解决，建议联系专业技术人员进行深度检测。