根据您描述的情况，恒锋光纤网络连接不上的问题可能由多种原因导致，以下是综合排查步骤及解决方案：

### 一、物理连接检查

**光纤接口与线缆**

- 检查光纤插头是否牢固插入服务器或光猫接口，确保无松动或灰尘。

- 使用光功率测试仪检测光纤传输损耗，判断是否为光纤损坏或接口故障。

**设备状态**

- 重启光猫、路由器及交换机，解决临时性硬件故障。

- 检查设备指示灯状态，如PON灯、LOS灯等，确认信号正常。

### 二、网络设置排查

**IP配置**

- 在服务器或电脑上检查IP地址、子网掩码、默认网关及DNS设置，确保与光猫在同一网段。

- 可尝试将IP地址设为192.168.0.1（子网掩码255.255.255.0），DNS设为192.168.0.1（仅限本地连接测试）。

**服务与防火墙**

- 确认网络服务（如DHCP、DNS）已启动。

- 检查防火墙规则，允许服务器与外部网络通信。

### 三、线路与设备维护

**光纤线路**

- 检查光纤是否弯折过度或存在物理损伤，必要时更换光纤。

- 若涉及室外光纤，需联系运营商报修可能的外力破坏。

**光猫与路由器**

- 重启光猫（断电5分钟后再插回）或更换路由器（适用于长期未使用的情况）。

- 检查光猫管理后台，确认无异常告警信息。

### 四、其他常见问题

- **宽带欠费** ：确认账户是否欠费，及时缴费。

- **驱动与协议** ：在设备管理器检查网卡驱动，必要时更新；通过“网络连接”属性重新配置宽带协议。

### 五、专业帮助

若以上步骤无效，建议联系恒锋光纤的官方技术支持，提供具体错误代码或设备型号，以便进一步排查。