针对三星S6 Edge升级软件时出现的卡顿问题，可以尝试以下解决方案：

### 一、基础优化

**关闭后台运行程序**

进入「设置」→「运行内存」，结束不必要的后台进程，或使用智能管理器手动关闭冗余应用。

**释放内存空间**

- 重启手机释放内存（同时按住电源键和下音量键7秒以上）；

- 删除临时文件、卸载不常用应用，或通过「设置」→「存储」清理缓存。

**检查存储空间**

确保有足够运行内存（建议保留1GB以上空闲空间），可通过「设置」→「存储」查看剩余容量。

### 二、系统相关处理

**更新系统版本**

检查是否有可用的系统更新，进入「设置」→「系统」→「软件更新」，下载并安装最新版本。若无法在线更新，可尝试第三方ROM（需注意兼容性风险）。

**恢复出厂设置**

若上述方法无效，备份数据后恢复出厂设置（「设置」→「备份与重置」→「恢复出厂设置」）。注意此操作会清除所有数据，请提前备份联系人、照片等重要文件。

### 三、硬件与SIM卡问题排查

**尝试更换SIM卡**

更换其他SIM卡测试是否为卡顿由SIM卡引起。

**检查硬件状态**

若频繁出现类似问题，可能是硬件故障，建议联系三星服务中心检测。

### 注意事项

- 升级系统前务必备份数据，部分第三方ROM可能无法兼容原厂固件；

- 若通过Kies等工具刷机，需确保设备连接稳定且版本匹配；

- 若问题持续存在，建议联系三星官方售后或授权维修点处理。